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Alle Kosten eines Projekts wie Hardware, Reisekosten und Arbeitszeiten werden in „project & sales“ pro Person und pro Projekt transparent dargestellt. Für die Erfassung von Leistungen, Spesen und Urlaubsanträgen bietet „project & sales“ ein Web-Interface. Ein Mitarbeiter, der nur diese Daten regelmäßig erfassen muss, benötigt kein installiertes Programm auf seinem Computer. Er kann sich überall durch das Internet auf einer speziellen Oberfläche anmelden, um seine Daten einzugeben. Die Freigabe von Spesen erfolgt durch das Backoffice. Verzüge bei der Dateneingabe werden automatisch per E-Mail an alle säumigen Mitarbeiter versendet.

Norbert Rupp, Mitarbeiter der CRM Company GmbH:
„Was war das für ein Theater früher, bis man seine Stunden endlich eingereicht hatte. Diese Excel-Listen und Word-Dokumente. Heute, mit „project & sales“, kann ich überall meine Stunden und Spesen eingeben und brauche nichts mehr zu verschicken. Und während ich das mache, sehe ich sofort, für welche Projekte ich bereits was eingegeben habe.“